Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données

Gran Canaria Kvalitetsbygg est le responsable du traitement des données personnelles qui nous sont fournies via ce site web, par téléphone ou par e-mail. Vous pouvez nous contacter à grancanariakvalitetsbygg@gmail.com et au +34 658 862 806.

Informations que vous fournissez dans le formulaire de demande de devis

Lorsque vous soumettez le formulaire de demande de devis, les informations que vous saisissez (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, localisation, type de rénovation et description) sont stockées dans notre base de données et nous sont envoyées par e-mail via Gmail. Ces informations sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande.

Cela signifie que nous traitons les informations lorsque nous recevons votre e-mail, comme nous le ferions si vous nous aviez envoyé un e-mail ordinaire.

• Nom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Ville ou zone
• Description des travaux que vous souhaitez faire réaliser

Pourquoi nous traitons vos données

Nous utilisons ces informations pour répondre à votre demande, établir un devis, planifier et réaliser tout travail convenu, et rester en contact pendant le projet.

Nous n'utilisons pas ces informations pour des communications marketing et ne les vendons pas à des tiers.

Combien de temps nous conservons vos données

Les demandes de renseignements sont conservées aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour y répondre. Si une demande débouche sur un projet, les enregistrements justificatifs sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour le projet et pour satisfaire aux obligations légales, telles que les exigences comptables. Les informations qui ne sont plus nécessaires sont supprimées.

Cookies, analyses et services externes

Le site web utilise Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd) pour les statistiques de visiteurs, mais seulement si vous avez donné votre consentement dans la bannière de cookies. Tant que vous n'avez pas fait de choix, Google Analytics n'est pas chargé et aucun cookie d'analyse n'est défini. Avec votre consentement, Google Analytics définit des cookies et reçoit des informations sur votre visite, telles que les pages que vous consultez, votre emplacement approximatif, votre appareil et votre navigateur, et si vous cliquez sur un numéro de téléphone, une adresse e-mail ou un lien WhatsApp, ou si vous soumettez le formulaire de demande de devis. Ces informations sont utilisées uniquement pour comprendre comment le site web est utilisé, et non à des fins publicitaires.

Votre choix est stocké dans votre navigateur avec l'heure et la version des informations qui vous ont été présentées. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » situé en bas de chaque page. Si vous retirez votre consentement, la collecte de statistiques s'arrête et les cookies Google Analytics sont supprimés.

Nous n'avons pas d'outils publicitaires, de cartes intégrées, de vidéos ou de flux de médias sociaux. Les polices de caractères sont hébergées sur le site web lui-même et ne sont pas chargées depuis Google Fonts.

Le site web est hébergé par un fournisseur externe qui, comme tous les serveurs web, peut enregistrer des informations techniques telles que les adresses IP et les horodatages dans les journaux opérationnels.

Vos droits

Vous avez le droit de demander l'accès aux informations que nous détenons à votre sujet, de faire corriger des informations inexactes, de faire supprimer des informations lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, et de vous opposer ou de demander la limitation du traitement.

Contactez-nous à grancanariakvalitetsbygg@gmail.com si vous souhaitez exercer l'un de ces droits ou si vous avez des questions sur la manière dont nous traitons vos données.