Privacybeleid

Hier leggen wij uit welke persoonlijke gegevens wij ontvangen wanneer u contact met ons opneemt, waarom wij deze verwerken en welke rechten u heeft.

Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens

Gran Canaria Kvalitetsbygg is de gegevensbeheerder voor persoonlijke gegevens die ons worden verstrekt via deze website, telefonisch of per e-mail. U kunt contact met ons opnemen via grancanariakvalitetsbygg@gmail.com en +34 658 862 806.

Informatie die u verstrekt in het offerteaanvraagformulier

Wanneer u het offerteaanvraagformulier indient, wordt de door u ingevulde informatie (naam, e-mailadres, telefoonnummer, locatie, type renovatie en beschrijving) opgeslagen in onze database en via Gmail per e-mail naar ons verzonden. De informatie wordt alleen gebruikt om op uw aanvraag te reageren.

Dit betekent dat wij de informatie verwerken wanneer wij uw e-mail ontvangen, net zoals wij zouden doen als u ons een reguliere e-mail had gestuurd.

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Plaats of gebied
  • Beschrijving van de werkzaamheden die u wilt laten uitvoeren

Waarom wij uw gegevens verwerken

Wij gebruiken de informatie om te reageren op uw aanvraag, een offerte te verstrekken, afgesproken werkzaamheden te plannen en uit te voeren, en contact te houden tijdens het project.

Wij gebruiken de informatie niet voor marketingcommunicatie en verkopen deze niet aan derden.

Hoe lang wij uw gegevens bewaren

Aanvragen worden bewaard zolang als redelijkerwijs nodig is om deze af te handelen. Als een aanvraag leidt tot een project, worden ondersteunende gegevens bewaard zolang als nodig is voor het project en om aan wettelijke verplichtingen te voldoen, zoals boekhoudkundige vereisten. Informatie die niet langer nodig is, wordt verwijderd.

Cookies, analyses en externe diensten

De website gebruikt Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd) voor bezoekersstatistieken, maar alleen als u hiervoor toestemming heeft gegeven in de cookiebanner. Totdat u een keuze maakt, wordt Google Analytics niet geladen en worden er geen analysecookies geplaatst. Met uw toestemming plaatst Google Analytics cookies en ontvangt informatie over uw bezoek, zoals welke pagina's u bezoekt, uw geschatte locatie, apparaat en browser, en of u klikt op een telefoonnummer, e-mailadres of WhatsApp-link, of het offerteaanvraagformulier indient. De informatie wordt alleen gebruikt om te begrijpen hoe de website wordt gebruikt, niet voor reclamedoeleinden.

Uw keuze wordt in uw browser opgeslagen samen met het tijdstip en de versie van de informatie die u te zien kreeg. U kunt uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken via de link 'Cookie-instellingen' onderaan elke pagina. Als u uw toestemming intrekt, stopt de verzameling van statistieken en worden Google Analytics-cookies verwijderd.

Wij hebben geen reclametools, ingesloten kaarten, video's of social media feeds. Lettertypen worden op de website zelf gehost en niet geladen vanaf Google Fonts.

De website wordt gehost door een externe provider die, net als alle webservers, technische informatie zoals IP-adressen en tijdstempels kan registreren in operationele logs.

Uw rechten

U heeft het recht om toegang te vragen tot de informatie die wij over u bewaren, om onjuiste informatie te laten corrigeren, om informatie te laten verwijderen wanneer deze niet langer nodig is, en om bezwaar te maken tegen of beperking te vragen van de verwerking.

Neem contact met ons op via grancanariakvalitetsbygg@gmail.com als u een van deze rechten wilt uitoefenen of vragen heeft over hoe wij met uw gegevens omgaan.